最近，老板給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)又新增了一個(gè)UI設(shè)計(jì)和一個(gè)測(cè)試人員，全職接入產(chǎn)品組，全面配合產(chǎn)品工作，把控產(chǎn)品質(zhì)量，由原來(lái)的配合工作，轉(zhuǎn)變?yōu)橛晌抑苯迂?fù)責(zé)帶隊(duì)，目的是精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品效率，加快研發(fā)速度，保證在年底配合運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)，沖擊今年最后的指標(biāo)。
以前我只負(fù)責(zé)對(duì)接技術(shù)，各崗位分工明確，而現(xiàn)在需要對(duì)接的不止技術(shù)，還有運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)，更有自己部門下的產(chǎn)品、測(cè)試、UI。一個(gè)月下來(lái)，心里感觸頗多，原來(lái)一直以單打獨(dú)斗（出原型、梳理邏輯、測(cè)試用例）為行事基礎(chǔ)，然后自己不斷進(jìn)步，現(xiàn)在則是要將工作分清，帶領(lǐng)部門不斷進(jìn)步。
今天呢，我就和大家分享一下帶團(tuán)隊(duì)的心得。
在招聘網(wǎng)站上，幾乎可以發(fā)現(xiàn)，除了一些必要的條件外，在每個(gè)細(xì)分的崗位中都會(huì)加上比較類似的幾句話：
通過(guò)總結(jié)，我們不難發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品經(jīng)理在不同的崗位上，除了專業(yè)的知識(shí)，還必須在自我管理、團(tuán)隊(duì)管理和工作管理上有很高的認(rèn)知。
自我管理是一個(gè)人內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，只要能夠意識(shí)到，并長(zhǎng)期堅(jiān)持便能上進(jìn)。專業(yè)知識(shí)是可以后天快速學(xué)到的，而我們經(jīng)常說(shuō)的人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，說(shuō)到底就是這些產(chǎn)品經(jīng)理的本質(zhì)是相同的，而且相通的，不管什么類型的產(chǎn)品經(jīng)理，走到一定程度上，都將回歸到本質(zhì)上去，如果你是這樣一類人，你便能做產(chǎn)品經(jīng)理。
團(tuán)隊(duì)管理，則是需要在日常中不斷積累、磨合，在每次實(shí)踐中不斷提升的能力，首先與人的天性有關(guān)，有人天生有領(lǐng)導(dǎo)力，能聚合大眾，但絕大多數(shù)人，都是通過(guò)后天，逐步獲取這種能力，從而走上管理崗位。
在產(chǎn)品上想要不斷突破晉升，要么天賦極佳，設(shè)計(jì)功能標(biāo)新立異；要么非常幸運(yùn)，所在產(chǎn)品組一炮走紅，自身水漲船高；最后天資一般，所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品一般，另外還有同崗位的競(jìng)爭(zhēng)，你需要做的就是真心實(shí)意為產(chǎn)品付出。
下面請(qǐng)看。
上周五，老板找我談話說(shuō)，想要成立產(chǎn)品部，這次是真正意義上的產(chǎn)品獨(dú)立，而且會(huì)當(dāng)眾公布，因?yàn)橹岸际荁oss+運(yùn)營(yíng)總監(jiān)把控整個(gè)產(chǎn)品。他說(shuō)：“原本是不打算成立產(chǎn)品部的，而是打算已運(yùn)營(yíng)為主，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)從產(chǎn)品出發(fā)可以更加實(shí)際，這是你帶給我們的結(jié)果；其次，你有8分潛力，卻使出了9分的努力，多出的1分就是成長(zhǎng)。所以我希望產(chǎn)品做的更好，以沖擊下個(gè)目標(biāo)”。
聽到這里，我覺得也是一定程度上的認(rèn)可吧！但也意味著更多的責(zé)任，因?yàn)檫@一次我又要踏入一個(gè)未知的領(lǐng)域，一個(gè)需要自己探索的領(lǐng)域。
在沒有來(lái)互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品前，我也帶過(guò)團(tuán)隊(duì)，少的時(shí)候有3人，多得時(shí)候有10多人，但那個(gè)時(shí)候是有頭銜沒實(shí)權(quán)的那種，更多是以組織人員、協(xié)調(diào)資源為主，日常就是傳遞資料，與相關(guān)人員溝通收集有用信息。
但是到了互聯(lián)網(wǎng)這一塊，這點(diǎn)根本行不通了，因?yàn)閷?duì)于某一種未知情況，所有人都不太清楚怎么處理，這就需要你帶著團(tuán)隊(duì)往前走，需要你確定方向，需要你做每一個(gè)決策。與你配合的同事有經(jīng)驗(yàn)還好，但可能會(huì)有沖突；與你配合同事沒有經(jīng)驗(yàn)，也還好，不過(guò)需要更多的時(shí)間。真正能和你配合天衣無(wú)縫的——沒有，所有的團(tuán)隊(duì)都是慢慢打磨出來(lái)的，需要人員不斷的流入和流出，最終才能形成鐵板。
當(dāng)你成為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的時(shí)候，你便要有更多的知識(shí)，了解每一個(gè)人都應(yīng)該做什么，知道他們的崗位分工。但是多數(shù)情況下，剛上來(lái)的負(fù)責(zé)人，貌似還無(wú)法一下進(jìn)入到這種狀態(tài)，但又不能不去安排工作，所以得提前做一些功課，最起碼你得先了解他們都要干嘛，你可以去問一些相關(guān)崗位的同學(xué)，知道哪些是必備的技能，然后對(duì)標(biāo)來(lái)看，保證他說(shuō)的你都能聽得懂，你說(shuō)的他也能明白。
作為產(chǎn)品，你自己肯定知道，在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品將要做成什么樣子，產(chǎn)品的大方向在哪，這是你心中所想的，也是高層所認(rèn)同的，因此我希望你寫下來(lái)，用一種所有人都能理解的方式寫下來(lái)，然后將這個(gè)規(guī)劃拆截至各個(gè)崗位，讓他們知道自己在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)目標(biāo)是什么，將要做哪些工作。
所有的部門都是一樣，你作為負(fù)責(zé)人每天安排工作后，等相關(guān)成員做完后，需要你的確認(rèn)，然后給出建議修改。這個(gè)時(shí)候，“同意”或“拒絕”不是一個(gè)最好的決策，而是要基于大方向前提下，確認(rèn)每一個(gè)背后想法，然后適當(dāng)?shù)臎Q策，如果是方向問題，那么肯定是不行；如果是方向下的認(rèn)知問題，那么還有商量的余地；如果是更好的方案，那么仔細(xì)敲定，個(gè)別情況要果斷同意，立刻執(zhí)行。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，也是第一次做互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)于很多崗位的細(xì)分工作，也不是非常清楚，他們具體要做哪些，我也是摸著石頭過(guò)河，所以我會(huì)在大前提下尊重每一個(gè)隊(duì)員的工作，然后給出更高的目標(biāo)，最起碼我還知道什么樣的是更好的。因?yàn)橹挥兴麄兊墓ぷ鲖故炝耍湍闩浜虾昧耍拍芨蟪潭葴p輕自己的工作，主攻自己擅長(zhǎng)的產(chǎn)品方向。
他們不是機(jī)器，也不是工具，而是和你并肩作戰(zhàn)的隊(duì)友，所以他們的好要及時(shí)給放大出來(lái)，讓別人也知道；如果他們表現(xiàn)欠佳，要給與指導(dǎo)，幫助他來(lái)提升，所以你用真誠(chéng)對(duì)待他人，他人也會(huì)愿意和你配合，對(duì)待技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)也是一樣。
不偏不倚 ,是為中庸，產(chǎn)品不作墻頭草，風(fēng)往哪吹，哪邊倒，這也是我希望分享給大家的，我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中，做到公正很難，但不要為了滿足需求而去做功能，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言，做一個(gè)功能容易，而思考需求背后的才是最難的。
所以對(duì)待團(tuán)隊(duì)也是一樣，不光是自己的團(tuán)隊(duì)，還有需要配和的團(tuán)隊(duì)，有點(diǎn)時(shí)候你有必要給他解釋清楚一件事情。
比如：
曾經(jīng)在一次改版中，技術(shù)問我，你這樣總是改來(lái)改去，就不能一次成型，搞得我這樣很煩。
我說(shuō)，你說(shuō)的對(duì)，我們確實(shí)要做這樣的改版，而且未來(lái)還是要改，因?yàn)椴煌瑫r(shí)期的業(yè)務(wù)方向是不一樣的，我可以告訴你整體的規(guī)劃，不過(guò)我們以目前的實(shí)力還難以一次成型，所以需要探索，我只能向你保證，我們這樣改動(dòng)是符合當(dāng)前的規(guī)劃，是為以后做下基礎(chǔ)，我們要想造一輛汽車，不是從輪子或發(fā)動(dòng)機(jī)造起，而是先造一輛自行車，滿足現(xiàn)階段的用戶。